POTREBY PRE DOMÁCNOSŤ .....

Hrnce Taniere Panvice ......

DIELENSKÉ NÁRADIE A POTR.

Kladivá Skrutkovače Vŕtačky ...

ELEKTRO DOMÁCE SPOTREBIČE

Šlahače Konvice Audio Video

SPOTREBNÝ MATERIÁL ...

Sáčky Tonery Drogéria Papier

OCHRAN. PRACOVNÉ PROSTR.
Kombinézy Rukavice Obuv ...
EROTICKÉ POMOCKY SEXSHOP
Afrodiziaká Vibrátory Dráždid.

Naše weby - eshopy


www.hyperobchod.eu

Internetové nákupné centrum

www.luxus-style.eu

Velkoobchodný eshop s vlasovou kozmetikou

www.kaderko.eu
eshop vlasová kozmetika
www.luxus-style.sk
Hlavná stránka Luxus-Style s.r.o.
www.domace-potreby.eu
Internetový obchod Domáce potreby

Internetový obchod, e-shop? Jahoda - najlepšie obchody Slovenska Internetový obchod
Tovar.sk Kadernícke potreby
Surf.sk E-kio.sk - katalóg internetových obchodov a produktov



reklamácie
Reklamácie
REKLAMAČNÝ PORIADOK
Vážený zákazník,

preštudujte si prosím pozorne nasledujúce body, ktoré presne určujú, za akých podmienok môžete reklamáciu uplatniť.

Pri ich dodržaní prispejete k rýchlejšiemu vysporiadaniu reklamácie.

Tovar, ktorý chcete reklamovať musí mať vypísaný reklamačný list !!!

Reklamačný list musí obsahovať:

  • obchodný názov firmy, meno a adresu
  • číslo dodacieho listu príp. faktúry
  • katalógové číslo tovaru
  • názov tovaru
  • cenu tovaru bez DPH
  • dôvod reklamácie resp. druh poškodenia
  • pečiatku, podpis a dátum vystavenia reklamácie

Firma, ktorá uplatňuje spotrebiteľskú reklamáciu v mene spotrebiteľa, musí mať vypísaný reklamačný list i za svoju firmu.

Spotrebiteľská reklamácia musí obsahovať:

  • pokladničný doklad
  • záručný list/ ak je dodávaný spolu s výrobkom/
  • meno, rodné číslo, adresu spotrebiteľa
  • dátum uplatnenia reklamácie

Termín uplatnenia reklamácie:

  • reklamácie akostné - chyby zjavné - do 15 dní od dodania tovaru
    -  chyby skryté - do 5,5 mesiaca od dodania
  • tovaru
  • reklamácie množstevné                   - do 10 dní od dodania tovaru
  • reklamácie spotrebiteľské                - v deň uplatnenia spotrebiteľa

Reklamáciu tovaru, ku ktorému je priložený záručný list, uplatňuje priamo na servisné stredisko uvedené na záručnom liste. Ak Vám servis vráti výrobok s vyjadrením, že reklamovaný tovar je neopraviteľný resp. , že tovar má výrobnú vadu, reklamáciu uplatňujte na našu firmu. V tomto prípade Vám tovar buď vymeníme alebo dobropíšeme, resp. stornujeme.

POZOR !!!

Poškodený tovar zasielajte spolu s vyplneným reklamačným listom na našu adresu do uvedeného termínu uplatnenia reklamácie !

/ jednotlivá termíny sú obsiahnuté v bode č. 3. /

V opačnom prípade bude Vaša reklamácia zamietnutá.

 

 

M2RlNmNmO